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Política de privacidad

Plataforma de inscripciones a eventos deportivos · República Oriental del Uruguay

1. Responsable del tratamiento

lolograste.uy es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma de inscripciones deportivas disponible en lolograste.uy. El tratamiento de los datos se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay y su Decreto Reglamentario N.º 414/009.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: hola@lolograste.uy

2. Datos que recopilamos

Al inscribirse a un evento a través de nuestra plataforma, recopilamos los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, número de documento de identidad (cédula), fecha de nacimiento, sexo.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de emergencia: nombre y teléfono del contacto de emergencia.
  • Datos de salud: cobertura médica (dato sensible, utilizado exclusivamente para garantizar la seguridad del participante durante el evento).
  • Datos de pago: procesados directamente por dLocal Go. lolograste.uy no almacena datos de tarjetas de crédito ni instrumentos de pago.
  • Datos de uso: información técnica sobre el acceso al sitio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), recopilada de forma automática.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el proceso de inscripción al evento y el pago correspondiente.
  • Enviar la confirmación de inscripción y comunicaciones relacionadas al evento (recordatorios, cambios de fecha, instrucciones).
  • Proporcionar al Organizador del evento la nómina de participantes inscriptos.
  • Atender consultas, solicitudes de cambio o reclamos del participante.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  • Mejorar el funcionamiento de la plataforma mediante el análisis de datos de uso agregados y anonimizados.

No utilizamos los datos personales con fines publicitarios sin el consentimiento previo y expreso del titular.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para gestionar la inscripción al evento y el procesamiento del pago.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones opcionales o el tratamiento de datos sensibles (cobertura médica).
  • Obligación legal: cuando el tratamiento sea requerido por normativa aplicable.
  • Interés legítimo: para la mejora del servicio y la prevención del fraude, en la medida compatible con los derechos del titular.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales del participante pueden ser comunicados a:

  • El Organizador del evento: a los efectos de la gestión del evento, asignación de dorsales, categorías y control de acceso. El Organizador actúa como destinatario de los datos y es responsable de su tratamiento a partir de dicha comunicación.
  • dLocal Go: proveedor de servicios de procesamiento de pagos, en la medida estrictamente necesaria para completar la transacción. dLocal Go cuenta con sus propias políticas de privacidad y protección de datos.
  • Resend: proveedor de envío de correo electrónico transaccional, que recibe la dirección de email del participante para entregar las confirmaciones de inscripción.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

6. Plazo de conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas en esta política y con las obligaciones legales aplicables. En particular:

  • Los datos de inscripción se conservarán mientras la plataforma esté activa y hasta 3 años después de la fecha del evento, salvo requerimiento legal que exija un plazo mayor.
  • Los datos de pago procesados por dLocal Go quedan bajo el plazo de conservación de dicho proveedor.

Transcurridos los plazos aplicables, los datos serán eliminados o anonimizados de forma que no permitan la identificación del titular.

7. Derechos del titular

Conforme a la Ley N.º 18.331, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos son tratados por la plataforma.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Actualización: mantener sus datos al día.
  • Inclusión: solicitar la incorporación de datos omitidos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando su tratamiento no tenga base legal suficiente.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá remitir una solicitud a hola@lolograste.uy adjuntando copia de su documento de identidad. Daremos respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Asimismo, el titular tiene derecho a presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

lolograste.uy adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o la alteración. Entre dichas medidas se incluyen:

  • Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS (TLS).
  • Almacenamiento en base de datos con acceso restringido y credenciales seguras.
  • Acceso al panel de administración protegido por autenticación.
  • Procesamiento de pagos delegado a un proveedor certificado (dLocal Go), sin almacenamiento local de datos sensibles de pago.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. En caso de detectar una brecha de seguridad que pudiera afectar a los titulares, lo notificaremos conforme a lo exigido por la normativa aplicable.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

La plataforma puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para mantener la sesión de administración). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni servicios de analítica de terceros que impliquen la transferencia de datos personales a otras plataformas sin consentimiento.

10. Modificaciones de esta política

lolograste.uy se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con indicación de la fecha de última actualización en la parte superior del documento. El uso continuado de la plataforma con posterioridad a la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

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