Términos y Condiciones

1. Objeto del servicio

lolograste.uy (en adelante, "la Plataforma") es un servicio en línea que facilita la inscripción de participantes a eventos deportivos organizados por terceros (en adelante, "los Organizadores"). La Plataforma actúa exclusivamente como intermediaria tecnológica entre el Organizador y el participante (en adelante, "el Usuario"), poniendo a disposición los medios técnicos necesarios para gestionar registros, pagos y comunicaciones relacionadas con dichos eventos.

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

2. Responsabilidad del Organizador y de la Plataforma

La realización del evento, su contenido, condiciones de participación, recorridos, medidas de seguridad, habilitaciones municipales o gubernamentales, seguros de accidentes, primeros auxilios y cualquier otro aspecto operativo son responsabilidad exclusiva del Organizador. La Plataforma no interviene en la planificación ni en la ejecución del evento, y no garantiza que el mismo se realice en la fecha, lugar o modalidad publicados.

La Plataforma es responsable únicamente del correcto funcionamiento del sistema de inscripción y procesamiento de pagos, así como de la comunicación de confirmaciones y recordatorios al Usuario. Cualquier reclamo relacionado con el desarrollo del evento debe dirigirse directamente al Organizador.

3. Proceso de inscripción y confirmación

La inscripción se considera provisional desde el momento en que el Usuario completa el formulario y genera una orden de pago. La inscripción se considera confirmada únicamente una vez que el pago ha sido procesado exitosamente y el Usuario ha recibido la confirmación por correo electrónico con el detalle de su registro.

Las inscripciones provisionales que no sean abonadas dentro del plazo indicado en la página del evento quedarán automáticamente canceladas, liberando el cupo para otros participantes. La Plataforma no se responsabiliza por la pérdida de cupo derivada de una inscripción no completada.

El Usuario es responsable de verificar que los datos ingresados — nombre, apellido, documento de identidad, fecha de nacimiento y categoría — sean correctos. Datos incorrectos pueden resultar en la descalificación del participante por parte del Organizador.

4. Política de devoluciones y cancelaciones

Las condiciones específicas de devolución son establecidas por cada Organizador y se encuentran detalladas en la página de cada evento. En ausencia de condiciones específicas, se aplicará la siguiente política general:

• Cancelación por el Usuario: El Usuario podrá solicitar la cancelación de su inscripción enviando un correo electrónico al Organizador con un mínimo de 15 días corridos de anticipación a la fecha del evento. En ese caso, el Organizador determinará si corresponde un reembolso total, parcial o ninguno, según sus políticas publicadas.
• Cancelación del evento por el Organizador: Si el evento es cancelado por causas imputables al Organizador, éste deberá ofrecer al Usuario la devolución íntegra del importe abonado o la posibilidad de trasladar la inscripción a una edición futura. La Plataforma gestionará la devolución de los fondos una vez que el Organizador confirme la instrucción correspondiente.
• Suspensión por causas de fuerza mayor: En caso de suspensión por causas ajenas a la voluntad del Organizador (condiciones climáticas extremas, disposiciones gubernamentales, emergencias sanitarias u otras causas de fuerza mayor), el Organizador definirá la política aplicable. La Plataforma no será responsable por los costos que pudiera ocasionar al Usuario la suspensión del evento.
• Comisión de servicio: Los cargos por servicio de la Plataforma no son reembolsables en ningún caso, salvo que la cancelación sea imputable directamente a un error técnico de la Plataforma.

Las solicitudes de devolución se tramitarán dentro de un plazo de hasta 15 días hábiles contados desde la confirmación de la cancelación, sujeto a los plazos del proveedor de pagos.

5. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado por lolograste.uy se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay y su Decreto Reglamentario N.º 414/009.

Responsable del tratamiento: lolograste.uy actúa como responsable de los datos recopilados a través de la Plataforma para la gestión de inscripciones. Los datos son almacenados en servidores ubicados o con garantías equivalentes a las exigidas por la normativa uruguaya.

Datos recopilados y finalidades: Se recopilan nombre, apellido, documento de identidad, fecha de nacimiento, sexo, correo electrónico, teléfono, cobertura médica y contacto de emergencia, con las siguientes finalidades:

• Gestionar la inscripción y el pago del evento.
• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones vinculadas al evento.
• Proporcionar al Organizador la nómina de participantes.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Comunicación a terceros: Los datos del Usuario serán compartidos con el Organizador del evento a los efectos de la gestión del mismo, y con el proveedor de procesamiento de pagos en la medida necesaria para completar la transacción. No se cederán datos a terceros para fines publicitarios sin consentimiento expreso del Usuario.

Derechos del titular: El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, incluir o suprimir sus datos personales (derechos ARCO), así como a oponerse al tratamiento de los mismos, en los términos previstos por la Ley N.º 18.331. Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá dirigirse a hola@lolograste.uy, adjuntando copia de su documento de identidad.

Conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales aplicables. Transcurrido ese período, serán eliminados o anonimizados.

Los datos personales recopilados en el formulario de inscripción incluyen información de salud (cobertura médica) que se clasifica como dato sensible conforme al artículo 18 de la Ley N.º 18.331. Su tratamiento se realiza exclusivamente para garantizar la seguridad del participante durante el evento y será comunicado al Organizador únicamente con ese fin.

6. Menores de edad

La inscripción de participantes menores de 18 años deberá ser realizada por su padre, madre o tutor legal, quien declara tener la autorización correspondiente y asume plena responsabilidad por la participación del menor. Al completar el formulario en nombre de un menor, el responsable adulto garantiza:

• Contar con la aptitud médica del menor para participar en la actividad deportiva.
• Haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones en nombre del menor.
• Asumir las responsabilidades derivadas de la participación del menor en el evento.

El Organizador podrá requerir, el día del evento, la presentación de una autorización firmada ante escribano público o equivalente, según sus reglamentos internos. La Plataforma no se responsabiliza por la imposibilidad de participación de un menor derivada de la falta de documentación exigida por el Organizador.

7. Aptitud física y deslinde de responsabilidad por accidentes

La participación en eventos deportivos implica riesgos inherentes a la actividad física, incluyendo, sin limitarse a: caídas, lesiones musculares u óseas, agotamiento, deshidratación, golpes de calor u otras situaciones de emergencia médica.

Al inscribirse, el Usuario declara y garantiza:

• Encontrarse en condiciones físicas adecuadas para participar en la modalidad elegida, contando con el aval médico correspondiente cuando sea exigible.
• Conocer y aceptar los riesgos inherentes a la actividad deportiva y a las condiciones del recorrido o prueba.
• Haber leído y comprendido el reglamento del evento publicado por el Organizador.

La Plataforma no asume responsabilidad alguna por accidentes, lesiones, daños físicos, materiales o morales que pudieran ocurrir durante el evento, en los accesos al mismo o en la concentración de participantes. Dicha responsabilidad recae en el Organizador, en el propio participante o en terceros, según corresponda.

La firma del deslinde digital al momento de la inscripción tiene carácter declarativo y confirma que el Usuario ha tomado conocimiento de las condiciones y riesgos del evento. Dicho deslinde no exime al Organizador de cumplir con las medidas de seguridad exigidas por la legislación uruguaya aplicable.

8. Limitación de responsabilidad de la Plataforma

La Plataforma no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:

• Interrupciones, fallas técnicas o indisponibilidad temporal del sitio.
• Errores u omisiones en la información publicada por el Organizador.
• Modificaciones en la fecha, lugar, recorrido o condiciones del evento.
• Actuaciones u omisiones de terceros proveedores de servicios (pago, correo electrónico, etc.).
• Acceso no autorizado a los sistemas de información atribuible a causas ajenas a la Plataforma.

En ningún caso la responsabilidad total de la Plataforma frente al Usuario superará el importe efectivamente cobrado por concepto de comisión de servicio en la transacción que originó el reclamo.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, código fuente y diseño, son propiedad de lolograste.uy o están utilizados con autorización de sus titulares. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito de la Plataforma.

10. Modificaciones

La Plataforma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en este sitio, con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos, el Usuario puede comunicarse con la Plataforma a través de los siguientes medios:

• ✉cambios@lolograste.uy— cambios e inscripciones
• ✉pagos@lolograste.uy— consultas sobre pagos
• ✉organizadores@lolograste.uy— organización de eventos

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles contados desde la recepción de la consulta.

13. Datos del prestador del servicio

La Plataforma es operada por una persona física registrada ante la Dirección General Impositiva de la República Oriental del Uruguay. Los datos del prestador son los siguientes:

• Prestador del servicio:María Alejandra Fernández Ábalo
• RUT:220859450012
• Domicilio:Asamblea 795, San José de Mayo, San José, Uruguay
• Teléfono:+598 4342 5370
• Email:hola@lolograste.uy